Personvern

Wolff Design AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn og behandles i forbindelse med nettsiden vår og henvendelser til oss.

• Wolff Design AS
• Org.nr. 920 415 520
• Smøråsvegen 22, 5238 Rådal
• E-post: post@wolffdesign.no
• Telefon: 930 19 775

Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktskjema: navn, e-post, telefonnummer og meldingen du sender inn. Skjemaet kan også inneholde valg du har gjort på nettsiden (for eksempel type prosjekt), dersom du har gått via våre veiledningssider før du kontakter oss.
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhet og lignende data som samles inn automatisk når du besøker nettsiden, for at siden skal fungere og være sikker.
• Analyse og annonsering: bruks- og atferdsdata via Google Analytics og tilknyttede Google-tjenester, men bare dersom du har gitt samtykke via informasjonskapsel-banneret.
• Kunde- og prosjektinformasjon: opplysninger vi mottar i forbindelse med oppdrag, tilbud og leveranse av tjenester (for eksempel korrespondanse, avtaler og prosjektdetaljer).

Vi sender ikke ut nyhetsbrev eller markedsføring på e-post, og bruker ikke kontaktskjemaet til direkte markedsføring.

Vi bruker personopplysninger til følgende formål:

• Å svare på henvendelser — når du sender oss en melding via kontaktskjema eller e-post. Rettslig grunnlag: berettiget interesse (å kunne følge opp og kommunisere med potensielle og eksisterende kunder).
• Å levere våre tjenester — planlegging, rådgivning og gjennomføring av interiørprosjekter. Rettslig grunnlag: avtaleoppfyllelse og berettiget interesse.
• Drift og sikkerhet av nettsiden — teknisk drift, feilsøking og beskyttelse mot misbruk. Rettslig grunnlag: berettiget interesse.
• Statistikk, trafikkanalyse og annonsemåling — via Google Analytics og Google Ads/tag. Rettslig grunnlag: samtykke, gitt via informasjonskapsel-banneret på nettsiden.
• Regnskap og bokføring — når vi har kundeforhold. Rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse etter regnskapsloven.

• Henvendelser via kontaktskjema som ikke fører til kundeforhold: inntil 12 måneder, med mindre du ber om sletting tidligere.
• Data fra Google Analytics (når samtykke er gitt): inntil 26 måneder, i tråd med innstillingene i analyseverktøyet.
• Korrespondanse og dokumentasjon knyttet til prosjekter og kundeforhold: inntil 5 år etter avsluttet oppdrag, i tråd med krav i regnskapsloven. Enkelte opplysninger kan lagres lenger dersom det følger av annen lovgivning.

Vi bruker leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne (databehandlere):

• Resend — sender e-post når du fyller ut kontaktskjemaet. Data behandles for å levere meldingen til oss, ikke til markedsføring.
• Google (Google Analytics / Google Ads) — trafikkanalyse og annonsemåling når du har samtykket. Google kan behandle data i USA og andre land. Overføring skjer på grunnlag av EUs standardkontraktsklausuler (SCC) og andre tiltak Google har etablert for overføringer utenfor EØS.
• Hostingleverandør — drift av nettsiden, inkludert teknisk lagring og levering av innhold.
• Cookiebot — håndterer samtykke til informasjonskapsler og dokumenterer valgene dine.

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for deres egne markedsføringsformål.

Nettsiden bruker informasjonskapsler. Nødvendige informasjonskapsler er alltid aktive fordi de er nødvendige for at siden skal fungere, for eksempel for å huske samtykkevalgene dine.

Informasjonskapsler for statistikk, analyse og annonsering settes bare dersom du godtar dette i informasjonskapsel-banneret (Cookiebot) som vises når du besøker nettsiden. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via banneret eller cookie-ikonet som Cookiebot viser på siden.

Som registrert har du rett til å:

• be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger
• be om sletting i de tilfeller loven gir deg rett til det
• be om dataportabilitet for opplysninger du har gitt oss
• protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• trekke tilbake samtykke når behandlingen bygger på samtykke

For å utøve rettighetene dine, send en henvendelse til post@wolffdesign.no. Vi svarer så fort vi kan!.

Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Les mer på datatilsynet.no.